Політика конфіденційності

Сервіс обробляє персональні дані, які заявник вводить для реєстрації та розгляду звернення: ПІБ, адресу проживання, email, телефон, зміст звернення та додані файли.

Доступ до персональних звернень мають лише уповноважені службові користувачі відповідно до їх ролі та призначення звернення. Усі основні службові дії фіксуються в журналі аудиту.

Публічна версія звернення створюється лише за окремою згодою заявника та після знеособлення.

Володільця персональних даних, контакт для звернень щодо даних і фактичні строки зберігання адміністратор має зазначити в налаштуваннях/локальних документах перед офіційним запуском.